CSディレクター募集｜ゲームカスタマーサポート・チームマネジメント求人【スタキャリテック】

必須要件

• メールコミュニケーションでのゲームCS実務経験（目安2年以上）
• CSリーダーやCSディレクターとしての実務経験

勤務時間・曜日

• 平日

勤務地

• 東京都渋谷区
  

給与

• スキル見合い
  

出勤形態

• ハイブリッド出社

応募後の流れ

1.Webでかんたん応募

2.電話にてヒアリング（スキップする場合もあります）

3.ご面談にてご希望等詳細お伺い

4.案件ご紹介

担当者コメント

新規ゲームプロジェクトにおけるCSディレクター案件です。
ゲームに関する問い合わせ対応や行動ログ調査、FAQ・レポート作成に加え、CSチームのマネジメントや業務改善まで幅広くご担当いただきます。
単なるカスタマーサポート業務だけではなく、チーム全体の運営やサービス品質向上をリードするポジションのため、CSリーダー・ディレクターとしての経験やマネジメントスキルを活かしたい方におすすめです。
また、開発チームや関係各所と密に連携しながら課題解決を進める環境のため、調整力や改善提案力をお持ちの方は特にご活躍いただけます。
プレイヤー満足度の向上を支えながら、CS組織づくりやサービス改善にも主体的に携わりたい方にぜひご検討いただきたい案件です。