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ゲームカスタマーサポート求人|ユーザー対応・品質改善担当募集【スタキャリテック】

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概要

運用中、新規開発中のタイトルのCS業務をお任せいたします。
※二次対応となります

業務内容

  • 運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
  • 応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計
  • お客さまの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

求人情報

必須要件

  • 10月中遅くとも11月に入社できる方
  • ゲーム会社でサポートの仕事をしたことがある
  • 社会人経験2年以上
  • 基本的なPCスキル(word,Excel,powerpoint,メール等)

勤務時間・曜日

  • 平日

勤務地

  • 東京都品川区

単価 / 月

  • スキル見合い

出勤形態

  • 出社常駐

応募後の流れ

1.Webでかんたん応募

2.電話にてヒアリング(スキップする場合もあります)

3.ご面談にてご希望等詳細お伺い

4.案件ご紹介

担当者コメント

ゲーム運用中・新規開発中タイトルのカスタマーサポート業務案件です。
ユーザー問い合わせ対応に加え、応対品質向上施策の企画・運用や、ユーザーの声をプロジェクトチームへ改善提案する業務が中心です。
ゲーム会社でのサポート経験や社会人経験が活かせるポジションで、品川区の常駐勤務となります。基本的なPC操作スキルがあれば応募可能です。

求人エントリー
求人番号
21775
雇用形態
業務委託, フリーランス
職種
プランナー

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