CSリーダー求人／ゲーム問い合わせ対応・チーム管理担当【スタキャリテック】

ゲーム

概要

新規プロジェクトにおいて、CSリーダー/ディレクター業務をご担当いただきます。

業務内容

ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
行動ログの調査
ゲームの実機による動作確認
テンプレート／FAQ／レポートの作成
プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有
リーダー業務（チームマネジメント/業務フロー／サービスなどの改善提案）

求人情報

必須要件

メールコミュニケーションでのゲームCS実務経験（目安2年以上）
CSリーダーやCSディレクターとしての実務経験

時間・曜日

平日

勤務地

東京都渋谷区

単価 / 月

スキル見合い

出勤形態

ハイブリッド出社

応募後の流れ

1.Webでかんたん応募

2.電話にてヒアリング（スキップする場合もあります）

3.ご面談にてご希望等詳細お伺い

4.案件ご紹介

担当者コメント

新規ゲームプロジェクトにおけるCSリーダー募集です。
問い合わせ対応やログ調査、動作確認に加え、FAQ・レポート作成など幅広くご担当いただきます。
チームマネジメントや業務フロー改善など、リーダー業務も担うポジションです。
CS実務経験とリーダー経験を活かせる環境です。
サービス品質向上を牽引できる方におすすめの案件です。