カスタマーサポート／メール問い合わせ対応・ゲーム内ログ調査およびプランナー業務補佐【スタキャリテック】

ゲーム
その他

業務内容

お客さまからのお問い合わせ（メール）対応
ゲーム内のログなどの調査
その他、プランナー職の業務の補佐

※お問い合わせは基本メールのみで電話業務はありません。
※ゲーム内のログ調査をはじめ、プランナー職の業務補佐が発生します

求人情報

必須要件

スマホゲームをユーザーとしてよくプレイされている方
Word、Excel、Powepointを業務レベルで使用できる方
カスタマーサポートの業務経験

時間・曜日

平日

勤務地

東京都新宿区

単価 / 月

スキル見合い

出勤形態

ハイブリッド出社

応募後の流れ

1.Webでかんたん応募

2.電話にてヒアリング（スキップする場合もあります）

3.ご面談にてご希望等詳細お伺い

4.案件ご紹介

担当者コメント

スマホゲームのメール対応に加え、ログ調査やプランナー業務の補佐まで幅広く携われる環境です。
電話対応はなくメールのみのため、落ち着いてユーザーの声と向き合いながら業務を遂行できます。
開発現場に近い位置で働くことで、ゲーム運営の裏側や仕組みをより深く理解することが可能です。
これまでのサポート経験を活かしつつ、実務を通じて企画寄りのスキルも着実に養えます。
ゲームを日常的にプレイする感性を活かし、現場を支えたい方からのご応募をお待ちしております。